1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren, die ein Verbraucher (§ 13 BGB) innerhalb der Europäischen Union (EU) über den Online-Shop MAYAKhandmade.de abschließt.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald MAYAK Maria Kovalcikova die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
2.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
3.2 Eine ausführliche Widerrufsbelehrung ist im Online-Shop hinterlegt.
3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher außerhalb der EU.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weist der Verkäufer keine Umsatzsteuer aus. Alle Preise sind Endpreise.
4.2 Liefer- und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
4.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Stripe (Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay, je nach Stripe-Konfiguration)
- Vorkasse per Banküberweisung
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Lieferungen erfolgen innerhalb der EU an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2 Versanddienstleister: DHL, Hermes, GLS, DPD.
5.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht beim Versand auf den Kunden über, sobald der Paketdienstleister die Ware übernommen hat.
5.4 Selbstabholung ist nicht möglich.
5.5 Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet.
6) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MAYAK Maria Kovalcikova.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
7.2 Verbraucher müssen offensichtliche Transportschäden bei dem Zusteller reklamieren und MAYAK Maria Kovalcikova informieren.
7.3 Für Unternehmer gelten verkürzte Gewährleistungsfristen (1 Jahr für neue Waren).
8) Haftung
8.1 MAYAK Maria Kovalcikova haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Garantieversprechen oder zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
8.3 Für sonstige Schäden ist die Haftung ausgeschlossen.
9) Einlösung von Gutscheinen
Nicht zutreffend – Gutscheine werden nicht angeboten.
10) Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11) Alternative Streitbeilegung
MAYAK Maria Kovalcikova ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.